Microsoft Inspire: ускорение трансформации ИИ благодаря партнерству.

Чтобы отметить впечатляющие достижения наших сотрудников, мы начали Microsoft Inspire с чествования финалистов и победителей конкурса «Партнер года Microsoft 2023», о котором было объявлено в конце июня. Награды отмечают успех партнеров и инновации во множестве категорий, в областях решений, отраслях, преобразовании бизнеса и социальном воздействии.
В этом году Microsoft Inspire продолжает наше стремление сделать искусственный интеллект преобразующим инструментом для наших клиентов и партнеров. Мы рады поделиться еще большим количеством решений на основе ИИ и показать, как партнеры Microsoft могут применять эти инновации ИИ в своих организациях различными способами, от расширения навыков ИИ до новых продуктов и услуг, которые способствуют успеху клиентов. Читайте о некоторых из главных объявлений на мероприятии этого года.

Представляем Bing Chat Enterprise
С момента запуска новой версии Bing в феврале мы получаем сообщения от многих корпоративных клиентов, которые рады расширить возможности своих организаций с помощью новых мощных инструментов искусственного интеллекта, но обеспокоены тем, что данные их компаний не будут защищены. Вот почему сегодня мы анонсируем Bing Chat Enterprise , который предоставляет организациям чат на основе ИИ для работы с коммерческой защитой данных. То, что входит и выходит, остается защищенным, предоставляя коммерческим клиентам управляемый доступ к лучшим ответам, большей эффективности и новым способам творчества.
Предварительная версия Bing Chat Enterprise начнет развертываться сегодня в организациях, имеющих лицензии на Microsoft 365 E5, E3, Business Premium и Business Standard, без дополнительной платы. Мы также сделаем Bing Chat Enterprise доступным в виде отдельной подписки в будущем по цене 5 долларов США за пользователя в месяц. Узнайте больше и узнайте, как начать работу с Bing Chat Enterprise .

Объявление цен на Microsoft 365 Copilot
Сегодня мы также рады объявить цены на Microsoft 365 Copilot. Он будет доступен по цене 30 долларов США на пользователя в месяц для клиентов Microsoft 365 E3, E5, Business Standard и Business Premium, когда он станет общедоступным.
В то время как некоторые приложения для генеративного искусственного интеллекта сосредоточены на одной функции, например транскрипции в реальном времени или копирайтинге, Microsoft 365 Copilot предоставляет в ваше распоряжение тысячи навыков. Обосновывая ответы бизнес-данными, такими как ваши документы, электронные письма, календарь, чаты, встречи и контакты, и комбинируя их с вашим рабочим контекстом — собранием, на котором вы сейчас находитесь, электронными письмами, которыми вы обменялись по теме, чатами, которые у вас были. на прошлой неделе — Copilot дает более содержательные, актуальные и действенные ответы на ваши вопросы.
Кроме того, Microsoft 365 Copilot интегрирован в приложения, которые миллионы людей используют каждый день. Copilot дает толчок вашему творчеству в Word, анализирует данные в Excel, разрабатывает презентации в PowerPoint, сортирует входящие сообщения Outlook, подводит итоги собраний в Teams — независимо от того, присутствовали вы или нет — и многое другое.

Расширение возможностей продавцов и агентов по обслуживанию клиентов с помощью ИИ
Продавцы должны иметь как можно больше опций в своих наборах инструментов. Итак, мы добавляем дополнительные функции в Microsoft Sales Copilot.непосредственно в Dynamics 365 Sales, например сводка возможностей, созданная ИИ, контекстуализированные проекты электронных писем и подготовка к собраниям. Это позволяет продавцам повышать производительность и заключать больше сделок с помощью автоматизации задач управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) (включая Salesforce), действенных аналитических данных в режиме реального времени, контента и рекомендаций с помощью ИИ для персонализации взаимодействия с клиентами в масштабе. Они дополняют возможности ИИ, уже доступные в Microsoft Sales Copilot, такие как сводки по звонкам Teams и сводки по электронной почте. Viva Sales, анонсированная в июне 2022 года, положила начало нашей работе по изменению опыта продавцов, и теперь эти возможности являются частью Sales Copilot. Узнайте больше о Microsoft Sales Copilot .
На Microsoft Inspire мы также рассказываем о том, как такие клиенты, как Virgin Money, расширяют возможности своих отделов обслуживания клиентов с помощью специализированных чат-ботов, созданных с помощью Power Virtual Agents. С помощью Copilot в Power Virtual Agents компании могут за считанные минуты обучить чат-бота, используя естественный язык, обращаться к внутренним и внешним источникам знаний, приложениям обслуживания клиентов и веб-данным через поиск Bing. Virgin Money разработала своего чат-бота за две недели, и он обрабатывает более 195 000 взаимодействий с клиентами в месяц, помогая своим агентам по обслуживанию сосредоточиться на более сложных запросах клиентов.

Интеллектуальный анализ процессов в Power Automate
Организациям часто трудно выявить блокировки в своих рабочих процессах и найти способы их устранения. Чтобы помочь, Microsoft объявляет об общей доступности функций искусственного интеллекта следующего поколения в Power Automate Process Mining , предоставляя клиентам аналитические данные на основе искусственного интеллекта для оптимизации существующих процессов и повышения эффективности за счет автоматизации с минимальным кодом. С Process Mining пользователи могут понять, что происходит в их бизнесе, использовать ИИ, который генерирует идеи, предложения по приложениям и автоматизации, а также использовать Power Platform для быстрого создания необходимых им решений. Узнайте больше об анализе процессов в Power Automate .

Расширенная доступность Azure OpenAI
Мы были очень рады видеть энтузиазм и принятие бизнесом службы Azure OpenAI, когда более 4500 клиентов используют этот продукт. Смотреть, как клиенты делают удивительные вещи, такие как создание чат-ботов с использованием организационных данных, обобщать текст и генерировать контент, интересно.
Теперь мы предоставляем эту услугу большему количеству организаций по всему миру. На прошлой неделе мы расширили доступ к службе Azure OpenAI, увеличив ее доступность в Северной Америке и Западной Европе и впервые сделав ее доступной для Азии.

Новые возможности и инвестиции в Azure.
Мы также собираемся объявить о значительных инвестициях в увеличение масштаба и доступности Azure Migrate & Modernize , а также в запуск Azure Innovate — совершенно новой специальной инвестиции, которую мы делаем в ответ на возросшие потребности в аналитике и ИИ. Эти новые предложения расширили охват сценариев и предлагают более богатые стимулы и поддержку для всего, от быстрой и простой миграции до создания новых приложений на основе ИИ.

Партнерство Meta и Microsoft
Meta и Microsoft объявили о поддержке семейства больших языковых моделей Llama в Azure и Windows. В рамках этого объявления Microsoft будет предпочтительным партнером Meta, поскольку они впервые выпускают свою новую версию Llama 2 для коммерческих клиентов. Это объявление означает, что клиенты Azure смогут легко и безопасно настраивать и развертывать модели Llama 2 с параметрами 7B, 13B и 70B в Azure. Кроме того, Llama 2 будет оптимизирована для локального запуска на Windows — позволяет разработчикам Windows воспользоваться преимуществами Llama 2, ориентируясь на поставщика исполнения Direct ML через среду выполнения ONNX. Подробнее об этом объявлении можно узнать здесь .

Расширение стратегического сотрудничества с Epic
Мы рады отметить расширение нашего стратегического сотрудничества с Epic, ведущей компанией-разработчиком программного обеспечения для здравоохранения, где мы используем возможности искусственного интеллекта, чтобы помочь врачам тратить меньше времени на административные функции и больше времени на оказание качественной помощи. Epic интегрировала службу Azure OpenAI в свое программное обеспечение для электронных медицинских карт (EHR), чтобы предоставить несколько решений, от помощи врачам в изучении клинических данных в разговорной и интуитивно понятной форме до помощи им более эффективно отвечать на сообщения пациентов. А с помощью Nuance DAX Express мы внедряем наши возможности клинической документации на основе ИИ непосредственно в рабочие процессы Epic, чтобы помочь поставщикам еще больше снизить административную рабочую нагрузку, которая приводит к выгоранию, расширить доступ к медицинской помощи для пациентов и улучшить результаты лечения.
Кроме того, клиенты Epic теперь используют крупные экземпляры Azure для достижения масштаба, необходимого для запуска больших баз данных Epic EHR — до 50 миллионов обращений к базе данных в секунду. Это позволяет клиентам Epic масштабироваться за пределы предыдущих ограничений общедоступных облачных инфраструктурных решений.

Новая партнерская программа Microsoft AI Cloud
Еще одной вехой Microsoft Inspire знаменует запуск партнерской программы Microsoft AI Cloud , следующего поколения нашей партнерской программы, которая позволяет каждому партнеру приносить пользу клиентам, используя Microsoft AI и Microsoft Cloud. В рамках партнерской программы Microsoft AI Cloud Partner Program мы предоставляем партнерам комплексный портфель инвестиций для всех партнерских бизнес-моделей на каждом этапе зрелости.
Партнерская программа Microsoft AI Cloud использует весь жизненный цикл партнера, включая адаптацию, повышение квалификации, выход на рынок, поощрения и совместные продажи. Партнеры получают ценность и преимущества предыдущей программы, а также доступ к новым предложениям и преимуществам, связанным с искусственным интеллектом. И партнеру не нужно предпринимать никаких действий для перехода на новую программу — мы перевели всех существующих партнеров в новую программу, которая вступает в силу немедленно, и партнеры сохраняют свои существующие преимущества и статусы. Узнайте больше о партнерской программе Microsoft AI Cloud Partner Program .

Дополнительные обновления для партнеров
У нас есть несколько обновлений с новыми возможностями для партнеров по выходу на рынок и масштабированию своего бизнеса, в том числе:
Обновления ISV Success: Объявленный в предварительной версии на последнем Microsoft Inspire, ISV Success — это путь для партнеров-ISV в рамках AI Cloud Partner Program, и теперь он общедоступен. ISV Success предлагает преимущества продуктов и облачных сред, демо-среды и среды песочницы, технические консультации по созданию и публикации приложений, а после публикации — преимущества продаж и маркетинга, помогающие ускорить заключение сделок на коммерческом рынке Microsoft. Кроме того, партнеры, участвующие в ISV Success, также получат доступ к GitHub Copilot в рамках преимуществ ISV Success в конце 2023 года.
Многосторонние частные предложения. В рамках наших постоянных инвестиций в коммерческий рынок Microsoft мы также анонсировали многосторонние частные предложения, которые позволяют партнерам работать вместе, чтобы продавать индивидуальные предложения через коммерческий рынок Microsoft.
Назначения новых партнеров по решениям для большего числа партнеров : мы вводим новые обозначения в рамках партнерской программы AI Cloud Partner, чтобы дать возможность дополнительным партнерам дифференцировать свои технические возможности и продемонстрировать успех клиентов. Это включает в себя новое назначение услуг обучения для партнеров по обучению, назначение независимых поставщиков программного обеспечения для партнеров, разрабатывающих решения, соответствующие Microsoft Cloud и нашим отраслевым облакам, а также назначение услуг поддержки.
Мы рады сегодняшним объявлениям и нашей приверженности ускорению трансформации ИИ, обеспечению успеха клиентов и стимулированию роста и прибыльности бизнеса партнеров. Это всего лишь краткий обзор обновлений, анонсированных на Microsoft Inspire.